Nyheter

Är recensioner från kunder viktiga?

Publicerad 2014-08-28 av Johan


En vanlig fråga vi på Adaptive Shop får från e-handlare är hur viktigt det är att få kunderna att lämna betyg och recensioner på sajter som Prisjakt och Reco. Svaret är enkelt - jätteviktigt! 

Om en produkt får 1 kundrecension som visas på sidan så ökar konverteringsgraden för produkten med 20 %. Ju fler recensioner, ju fler sälj.

Uppmuntra kunderna att recensera er hos olika tjänster såsom Trustpilot, Prisjakt, Pricerunner, Reco eller Rejta - eller ha en egen funktion för kundrecensioner. Oavsett vilka tjänster ni använder så är det viktigt att göra utskick och påminnelser till befintliga kunder om att ge er betyg - det ökar sannolikheten att det blir av för kunden! Var också alltid aktiv och svara på kunders kommentarer om er - både på ris och ros. 




« Tillbaka

Kommentarer