Nyheter

Imponerande tillväxt för mobil e-handel

Publicerad 2014-08-29 av Johan


Den mobila e-handeln (dvs köp från mobiler och surfplattor) har har en imponerande tillväxt. Köp från mobila enheter hade en tillväxt på 100 % 2011-2012 och ökade sedan med 61 % 2012-2013. Mobila köp som andel av total e-handel ökar också, och därför är det idag nödvändigt att ha en e-handel som är anpassad för mobilbesökare.

Eftersom långt ifrån alla e-handelssidor är mobilanpassade idag så kan man om man mobilanpassar sin butik nå konkurrensfördelar - kunderna kanske väljer att handla hos dig istället för konkurrenten eftersom du erbjuder en mer välanpassad lösning!

En stor del av försäljningen från mobila enheter står iPads för, och rekommendationen från oss på Adaptive Shop är att segmentera besökare i 1. Datoranvändare/desktop, 2. Tablets/surfplattor, 3. Mobiler. Beteende och behov skiljer sig mellan dessa tre grupper, och genom att se på deras behov separat så kan man bättre skapa en smidig köpupplevelse.

Konverteringsgraden för mobiler, dvs andelen besökare som slutför köp, är lägre än för datoranvändare. Det betyder inte att mobilbesökarna är oviktiga - tvärtom! Många konsumenter använder mobilen som ett första steg - för att göra prisjämförelser och research. Sedan slutförs köpet på den vanliga datorn, i full bekvämlighet.

Det kunderna efterfrågar i en mobilanpassad e-handel är följande:

  1. 78 % efterfrågar smidig menynavigation, och max 1-2 klick för att nå den information som eftersöks
  2. 76 % efterfrågar att sidan ska anpassa sig bra till smartphones skärmstorlek
  3. 74 % vill se en så ren och avskalad design som möjligt
  4. 69 % vill ha extra stora knappar som är lätta att klicka på

Alla lösningar från Adaptive Shop är givetvis mobilanpassade sedan flera år tillbaka, och de nuvarande mobilanpassningarna görs genom responsiv design.


« Tillbaka

Kommentarer